Milenial dan Gen Z Pilih Grab sebagai Aplikasi dengan Produk dan Layanan Terbaik
Oleh
Senin, 13 Juni 2022 21:00 WIB
Milenial dan Gen Z Pilih Grab sebagai Aplikasi dengan Produk dan Layanan Terbaik
Hasil dari Tempo Survei Aplikasi Digital 2022 yang dilakukan Tempo Data Science (TDS) dalam mengukur preferensi Milenial dan Gen Z terhadap aplikasi super, menunjukkan Grab sebagai aplikasi dengan produk dan layanan terbaik.
Survei ini dilaksanakan pada Oktober-Desember 2021 melibatkan 844 responden di delapan kota besar yaitu Jabodetabek, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Makassar dan Denpasar.
Grab menjadi aplikasi super pilihan Milenial dan Gen Z karena kemudahan dalam penggunaan aplikasi, penerapan protokol kesehatan, program loyalty, promosi, beragam pilihan metode pembayaran, banyaknya pilihan merchant dan adanya fleksibilitas jadwal pengiriman (pada kategori belanja kebutuhan sehari-hari).
Bagaimana penilaian Milenial dan Gen Z dengan aplikasi super lainnya?
